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為切實了解客戶需求，不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)公司的市場競爭力，2017年12月13日，由公司市場部牽頭，聯(lián)合質(zhì)量管理部、研發(fā)與創(chuàng)新中心工藝技術(shù)研發(fā)對云南磷化集團(tuán)昆陽磷礦爆破現(xiàn)場使用的玉溪分公司生產(chǎn)的大直徑1號乳化產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行跟蹤調(diào)查。

本次活動包括兩個層面，一是對該規(guī)格的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行徹底的跟蹤摸排，并通過現(xiàn)場使用情況，詳細(xì)了解用戶的真實需求和建議，進(jìn)一步改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量。二是借此機(jī)會，讓部門相關(guān)技術(shù)人員特別是年經(jīng)的工程技術(shù)人員通過現(xiàn)場爆破作業(yè)，了解爆破相關(guān)知識，增強(qiáng)售后人員服務(wù)技能，提高售后服務(wù)水平。

本次活動增進(jìn)了公司與客戶之間的相互了解，我們將根據(jù)客戶需求改進(jìn)產(chǎn)品包裝質(zhì)量，強(qiáng)化銷售服務(wù)工作，進(jìn)一步增強(qiáng)顧客滿意，提高市場競爭力。